質問パソコンの音声が出ない。動画が再生できない。

【Windows10】

1.Windowsスタートボタン右クリックし、表示されるメニューから、「デバイスマネージャー」をクリックします。

2.「サウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラー」の横の矢印をクリックして展開します。

3.サウンド カードまたはオーディオ デバイス (ヘッドホンやスピーカーなど) の一覧を右クリックし、[ドライバーの更新] をクリックします。

devicemanager.png

4.「ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索します」をクリックします。

koushin.png

指示に従って更新を完了することにより、解決に至りました。

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