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質問パソコンの起動に時間がかかる・動きが遅い  2023年2月 2日(木)

答え  【Windows10】 パソコンの起動に時間がかかる・動きが遅いので改善したいという相談事例を紹介します。 次の項目の確認をし、状況に合った対策をご案内しています。 ー目次ー 1.スペック・メモリー容量の確認2.HDD,SSDの空き容量の確認3.常駐プログラムの確認4.Windows アップデートの...

質問パソコン画面の色が変わってしまった(ハイコントラスト表示)  2020年5月 9日(土)

答え  【Windows10】 画面がハイコントラスト表示になってしまっていました。 標準では左Alt+左shift+PrintScreenでモード切替が可能です。 何かの拍子にそのキーを押してしまったと思われるので、その説明をし、コントロールパネルのコンピュータの簡単操作センターでモード切替キーをOFFに...

質問起動時ログイン画面に到達しない  2020年5月 9日(土)

答え  【Windows10】 PCログイン時にPINコードを入力する画面が表示されない状態でした。 PCのバッテリーを外して完全放電し再度電源を入れた所、PIN入力画面が表示されるようになりました。 ただし更新関係がほとんどされていない状態のようでしたので、Fujitsu関係のアップデート(ソフトウェア・...

質問無線の切断が頻繁に起きてしまう  2020年5月 9日(土)

答え  【Windows10、Lenovo製】 Windows 10対応機種でないのに、意図せずWindows7から10になってしまったPCです。 搭載されているBroadComの無線チップがWindows 10に対応しておらず、無線の切断が頻繁に起きており、使用に耐えかねる状態でした。そのため、Windo...

質問パソコンのセットアップを知人にしてもらったがアプリがうまく使えない  2020年5月 9日(土)

答え  【Windows10】 パソコンを買い替えて、お知り合いに初期設定をしてもらったとのことでした。 iPhoneのバックアップをしたいということでiTunesを起動しようとしたところ正しくインストールされていなかったらしく起動できなかったので、再インストールを行いました。そのうえでiPhoneのバック...