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パソコンの画面に突然「ウイルスに感染している」メッセージが表示された 2023年2月21日(火)
パソコンでインターネット利用中に、警告音とともに、「ウイルスに感染した」という画面が突然現れ、画面上に表示された「マイクロソフトサポート」の電話番号に連絡するよう促されたが、画面を閉じることができない、というご相談が寄せられました。このような例は「振り込め詐欺」の手口であることが濃厚です。同様の例に...
ウィルス感染したPCの駆除作業を行いました 2017年4月 1日(土)
こんにちは、山本です。 新年度になり自治会の新役員になったり、PTAで新しいことを任されたり...と、何かとパソコンを使う機会が多くなる季節ですね。そんなこともあってか、この3月末～4月はウィルス感染を疑う方のご相談が多くなっています。 実際にお預かりし行った作業について、覚書程度に書いていきたいと...
パソコンのセキュリティソフトはどのように入手したらよいですか？ 2016年11月19日(土)
【対象：パソコンOS共通】 次のいずれかの方法があります。 パソコンを購入したとき、体験版のウイルスソフトがあらかじめ入っている場合があります。体験版の有効期限は、1か月や3か月と短いです。有効期限が切れないうちに、インターネットで、製品版を購入できます。有効期限は1年から数年まであり、金額もそれに...
セキュリティソフトってなんですか？ 2016年11月19日(土)
【対象：パソコン、タブレット、スマートフォン】 インターネットを利用したり、USBメモリなどの外部記憶媒体をパソコンにつないだりする際に、外部からの危険をシャットアウトする手段となるのが、セキュリティ対策ソフトです。 セキュリティ対策がなされていないと、 コンピューターウイルスに感染する 迷惑メール...